Hjälp och support

Vanliga frågor

Vi har samlat de vanligaste frågorna om hur Borgenhet fungerar, vad du kan förvänta dig av plattformen och hur vi hanterar säkerhet och dataanalys. Om du inte hittar svaret du söker kan du kontakta vårt team via formuläret för åtkomst.

Svar på dina frågor

Allt du behöver veta innan du kommer igång

Vad är Borgenhet egentligen?

Borgenhet är en plattform för prediktiv analys och riskhantering för investerare i digitala tillgångar. Den kombinerar marknadsdata med utvärderingsmodeller för att hjälpa dig att fatta mer välgrundade beslut, utan att ersätta ditt eget omdöme eller ditt slutliga ansvar.

Måste jag ha tidigare erfarenhet av investeringar för att använda det?

Plattformen är utformad för att vara tillgänglig för både nybörjare och mer avancerade användare. Analysvyerna innehåller förklaringar i sitt sammanhang, men vi rekommenderar att du lär dig grunderna i riskhantering innan du handlar med riktiga pengar.

Hur tas analyserna och aviseringarna fram?

Analyserna bygger på att historiska data och marknadsdata bearbetas med hjälp av statistiska modeller. Dessa signaler är indikativa och utgör en del av en beslutsstödsprocess – inte en garanterad investeringsrekommendation.

Vad kostar det att få tillgång till plattformen?

Åtkomstvillkor och tillgängliga abonnemangsplaner beskrivs i detalj vid registreringen. Vi rekommenderar att du går igenom den aktuella informationen i åtkomstformuläret innan du bekräftar ett abonnemang.

Är mina personliga och ekonomiska uppgifter skyddade?

Vi tillämpar rimliga säkerhetsrutiner när vi hanterar information, och i vår integritetspolicy beskriver vi hur uppgifter används. Vi rekommenderar att du läser den för att förstå den exakta omfattningen av den behandling vi utför.

Kan jag avsluta min åtkomst när som helst?

Ja, du kan hantera och avsluta din åtkomst genom att följa anvisningarna i ditt konto eller genom att kontakta supporten. De specifika uppsägningsvillkoren anges i våra allmänna villkor.

Garanterar Borgenhet avkastning på investeringar?

Nej. Inget analysverktyg kan garantera resultat. Varje investering i digitala tillgångar innebär risk, inklusive risken för förlust av det investerade kapitalet. Borgenhet tillhandahåller information och analys, inte personlig finansiell rådgivning.

På vilka enheter kan jag använda plattformen?

Plattformen är utformad för att användas i en webbläsare och anpassar sig till stationära datorer och mobila enheter, så att du kan se dina analysöversikter där det passar dig bäst.

Hur kontaktar jag supportteamet?

Du kan kontakta oss via formuläret i avsnittet för plattformsåtkomst. Vårt team går igenom förfrågningarna och svarar så snart som möjligt.

Utgör informationen som plattformen tillhandahåller finansiell rådgivning?

Borgenhets innehåll, analyser och aviseringar är avsedda för informations- och utbildningsändamål. De utgör inte individuell finansiell, juridisk eller skattemässig rådgivning. Varje investeringsbeslut är uteslutande användarens ansvar.